Política de Privacidade: Proteção e Transparência

Visão Geral

A privacidade dos seus dados pessoais é uma prioridade para a nossa loja. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage conosco por meio do site e demais canais digitais. Entender essas práticas é fundamental para garantir uma experiência segura e transparente.

Importância da Política de Privacidade

• Proteção dos seus direitos: A política assegura que seus dados sejam tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• Transparência: Esclarece quais dados são coletados e para quais finalidades.
• Segurança: Detalha as medidas adotadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
• Direitos do usuário: Informa sobre seus direitos e como exercê-los.

Definições Essenciais

• Dados Pessoais: Informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual etc. Nossa loja não coleta esse tipo de dado.
• Tratamento de Dados: Toda ação realizada com seus dados, desde coleta até armazenamento, compartilhamento e exclusão.
• Leis de Proteção de Dados: Normas legais que regulam o tratamento de dados pessoais, como a LGPD.

Quais Dados Coletamos?

Dados Diretos

• Nome e sobrenome
• CPF
• Endereço completo
• Telefone e e-mail
• Informações enviadas por você, como dúvidas, sugestões e reclamações

Dados de Navegação e Preferências

• Endereço IP e localização aproximada
• Informações sobre seu dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e interação com anúncios
• Preferências e interesses inferidos a partir do uso da loja

Dados Anônimos e Agregados

• Estatísticas sobre uso do site, sem identificação pessoal

Importante: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Como Utilizamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados para:

1. Facilitar compras e entrega de produtos/serviços.
2. Confirmar e corrigir suas informações.
3. Personalizar sua experiência na loja.
4. Enviar comunicações relevantes e ofertas personalizadas.
5. Entrar em contato via telefone, e-mail ou mensagens, seguindo as normas legais.
6. Atender obrigações legais, proteger nossos direitos e prevenir fraudes.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviço que auxiliam na operação da loja, incluindo hospedagem, suporte, marketing e logística.
• Terceiros em casos de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.
• Entidades internacionais dentro do nosso grupo empresarial, respeitando a legislação aplicável.

Coleta Automática e Ferramentas de Rastreamento

Utilizamos tecnologias como cookies e pixel tags para:

• Melhorar a funcionalidade do site.
• Personalizar conteúdo e anúncios.
• Monitorar o desempenho das campanhas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, configurando quais deseja aceitar ou bloquear.

Seus Direitos Como Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação sobre o tratamento dos seus dados.
• Acesso e correção de dados incompletos ou incorretos.
• Bloqueio, anonimização ou eliminação de dados tratados indevidamente.
• Portabilidade dos seus dados para outro serviço.
• Informações sobre compartilhamento dos seus dados.
• Revogação do consentimento para o tratamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, poderá ser necessário comprovar sua identidade para garantir a segurança das informações.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Porém, nenhum sistema é 100% infalível. Caso suspeite de qualquer problema de segurança, entre em contato conosco imediatamente.

Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, redes sociais e parceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia suas políticas antes de compartilhar dados pessoais.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que houver alterações significativas, informaremos por meio dos canais de contato disponíveis. O uso contínuo da loja após tais mudanças implica aceitação da nova versão.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados:

• Nome: [Nome Completo do Responsável]
• CPF: [CPF do Responsável]
• E-mail: [E-mail de Contato]

A transparência e o respeito à sua privacidade são compromissos que levamos a sério para garantir sua confiança e segurança em todas as interações conosco.